В декабре 2019 года исполнится девять лет, с того момента как в России успешно функционирует сайт государственных услуг, созданный для облегчения взаимодействия граждан с различными федеральными органами.

Нет необходимости обивать пороги учреждений, стоять в очередях и подавать документы в «окошечко», достаточно просто войти на сайт и оформить нужную бумагу или заплатить пошлину.

Для использования всего спектра услуг, предоставляемых ведомствами, сделайте процесс подтверждения учетной записи. Оно проводится единожды, впоследствии гражданин пользуется всеми сервисами Госуслуг когда будет угодно.

Виды учетных записей и их возможности

В прохождении регистрирования нет ничего трудного. Различают три вида записей пользователей:

1. Упрощенная – для активизации пройдите процесс регистрации, следует ввести Ф. И. О., номер сотового и адрес почтового аккаунта. На заявленный телефон придет СМС с кодом, при вводе которого на сайте осуществится регистрация. Такой тип записи позволяет работать со справочной информацией и с узким видом сервисов.
2. Стандартная – для активации нужно заполнить аккаунт регистрируемого пользователя. Необходимо указать сведения из СНИЛС и данные из паспорта. После контроля в ФМС РФ и ПФР, на электронный почтовый аккаунт поступит сообщение об итогах. Список доступных услуг увеличивается, уже можно зарегистрировать товарный знак, но замену прав или заявку на экзамены в ГИБДД будет невозможно подать.
3. Подтвержденная запись – это расширенный допуск ко всем электронным правительственным сервисам, для активации нужно подтвердить личность. Это совершается методом на выбор: прийти в удобный Центр обслуживания, забрать код подтверждения на почте, применить личную электронно-цифровую подпись.

Ошибка на сайте Госуслуги «Не удалось проверить вложение на целостность» – инструкция как исправить

Формирование профиля

Чтобы использовать функции портала в действии, следует сгенерировать свою запись на веб-сайте Госуслуги. Пройти регистрацию могут граждане России и иностранные резиденты. Осуществить регистрирование на сайте можно в Центре обслуживания, тогда будет сразу создан подтвержденный профиль. Если хотите сделать все самостоятельно, то это не составить большого труда.

В привычном поисковике, который обычно используете в интернете, наберите название сайта, как правило, он стоит первым в перечне результатов. Кликните ссылку и попадете на главную страницу портала.

В правой части открывшегося окна есть вкладка «Вход в Госуслуги», выберите зарегистрироваться, откроется форма регистрации. Введите имя, фамилию, номер сотового телефона, адрес электронной почты и ожидайте СМС с цифровым кодом подтверждения. Авторизация займет несколько минут. Электронную почту можно не указывать.

Как пользоваться сайтом «Ваш контроль» для оценки качества обслуживания на портале Госуслуг

Далее следует внести данные СНИЛС и паспорта в профиле пользователя. Внимательно проверяйте заявленную информацию. Она будет отправлена на контроль в ПФР и ФМС РФ. Обычно процедура занимает несколько минут, но может продлиться до пяти суток. Если по истечении установленного времени материалы не прошли проверку, обратитесь в службу технической поддержки. Действительность паспортных сведений при необходимости уточняйте на веб-сайте МВД России.

После того как ведомства засвидетельствуют подлинность информации, становится доступной стандартная учетная запись.

Чтобы попасть в личный кабинет используйте идентификатор (логин) и пароль. Последний создайте самостоятельно или выберите при помощи системы, которая случайным образом выдаст буквенно-цифровое сочетание. В качестве идентификатора (логина) применяют номер сотового телефона, адрес почтового аккаунта или данные страхового свидетельства. В пароле используются не менее восьми символов, помимо буквенных обозначений обязательно должны быть цифры и знаки препинания. В дальнейшем его можно обновить в Личном кабинете в разделе «Безопасность» выбрав вкладку «Изменить пароль». Последующий шаг, формирование подтвержденной учетной записи.

Подтверждение личности пользователя

Чем выше юридическая значимость оказываемой услуги, тем более полную информацию нужно указывать. Все делается с целью убедиться, что сервис запрашивает конкретный человек и для обеспечения безопасности данных частных лиц. Осуществить это возможно несколькими способами: обратиться в МФЦ, использовать услуги почты России, приобрести электронную цифровую подпись или прийти в отделение компании Ростелеком.

Приложение Android и iOS для доступа к сервисам Госуслуг

Многофункциональный центр

Учреждения, предоставляющие правительственные, муниципальные и иные виды услуг, или МФЦ осуществляет помощь в подтверждении личности. Филиалы расположены во всех крупных населенных пунктах.

При обращении предоставьте:

• паспорт;
• СНИЛС;
• логин от кабинета на сайте Госулуги.

Подтверждение личности на госуслугах через МФЦ простая и быстрая процедура. Обращайтесь в удобный филиал, адрес которого можно узнать на официальном сайте, там же обратите внимание на график работы и время приема. Для предоставления услуги нужно заполнить заявление, которое можно бесплатно скачать на сайте заранее или оформить непосредственно при посещении. В нем указываются паспортные данные и услуга, которую хотите получить.

Специалист проверяет существование стандартной учетной записи с заявленным логином, сверит сведения из анкеты на сайте с действительными данными.

Если все в порядке, то через несколько минут на номер сотового телефона приходит извещенье о подтверждении учетной записи. Услуга предоставляется бесплатно, без привязки к месту проживания и регистрации. В центр можно обратиться лично или через представителя, в последнем случае необходимо иметь нотариально подтвержденную доверенность.

Как создать электронную подпись – ЭЦП для Госуслуг

Почта России

При указании данного способа код подтверждения личности отправится заказным уведомлением на заявленный адрес. Для того чтобы выбрать услугу, нужно в своем кабинет во вкладке «Мои данные» обозначить подтверждение личности при помощи письма, имеющего трек-номер для отслеживания. Формирование почтового отправления занимает два–три дня, не считая праздничные и выходные. В течение нескольких недель в почтовый ящик будет доставлено извещение о поступлении письма в отделение, к которому территориально относится адресат. Отправления отслеживаются на сайте Почты России.

Для получения необходимо лично прийти и предоставить паспорт.

Если через пять дней адресат не явился, ему отправляется повторное извещение под расписку. Срок хранения письма в почтовом отделении один месяц, в следующий раз запросить подтверждение можно не раньше чем через тридцать суток. Срок хранения может быть продлен по письменному заявлению адресата или его представителя. Чтобы активировать цифровой код его нужно ввести в Личном кабинете на странице персональных данных. Отделения почты есть во всех даже отдаленных и маленьких населенных пунктах и для их жителей это оптимальный способ.

Как пользоваться личным кабинетом портала Госуслуги

Электронная подпись

Среди обычных граждан наличие электронной подписи пока редкое явление. Но автоматизация процессов не стоит на месте, получение ЭП вскоре уже не будет редкостью. Наличие такого вида гаджета – это возможность использовать еще один метод, с помощью которого удостоверяется учетная запись.

Для подтверждения личности с применением персональной электронной подписи обязательно иметь:

1. Токен или смарт-карта - так называемый носитель с электронной подписью владельца. Они реализуются в получившем аккредитацию учреждении. Стоимость узнавайте непосредственно в пункте выдачи. С реестром центров можно ознакомиться на портале уполномоченного федерального органа в области использования электронной подписи.
2. Установить на компьютер специальную программу - криптопровайдер. Это независимый модуль, благодаря которому осуществляются криптографические операции. Без него подписать что-либо с помощью ЭЦП будет невозможно.
3. Загрузить необходимый плагин (расширение) для веб-обозревателя. Такая утилита позволяет увеличить набор опций программы, установленной на компьютере.

При соблюдении данных требований, нужно указать в своем кабинете на сайте подтверждение личности с использованием электронной цифровой подписи. Выбрав сертификат ключа, внести PIN-код для распознавания вашей визы и удостоверить ею заявление для утверждения учетной записи. При условии, что все в норме и подписание прошло благополучно, аккаунт станет подтвержденным.

Указывается данные из большинства документов. Однако кроме сведений паспорта и СНИЛС в число обязательных данных входят и контакты – номер телефона и электронная почта. На портале могут использоваться только реальные сведения, так как система требует подтвердить их.

Подтверждаем номер телефона при регистрации

Мобильный телефон гражданина подтверждается непосредственно в момент регистрации.

У одного человека не может быть 2 профилей в системе. Номер телефона также не может быть привязан к 2 аккаунтам одновременно.

Новому пользователю нужно зайти в блок «Личный кабинет» и нажать там ссылку «Зарегистрироваться». Дальше появится блок для ввода данных, где поле «Мобильный телефон» является обязательным для заполнения. Всего в первом блоке 4 пустых графы:

• Фамилия;
• Мобильный телефон;
• Электронная почта.

После того как будут заполнены все графы, юзер переходит к следующей странице. Эта страница и будет полем для подтверждения номера телефона. На прописанный ранее мобильный номер будет выслано СМС с кодом, который необходимо внести в пустую строку. Для ввода кода дается 5 минут.

После введения кода мобильный телефон считается подтвержденным. На него будут отправляться уведомления с портала, а также сообщения об одобрении или отказе при подаче электронной заявки.

В случае если гражданин ошибся при указании своего номера телефона, он может его изменить на этапе регистрации. Под номером телефона есть ссылка «Изменить данные», благодаря чему юзера перенаправит на страницу с изменением номера телефона, а затем снова будет отправлено СМС на правильный номер.

Если в течение 5 минут на мобильный телефон все-таки не пришел код, можно подтвердить учетную запись с помощью электронной почты. На нее будет отправлено письмо с подтверждением регистрации, после чего процедура регистрации будет продолжена. Но номер телефона будет неподтвержденным, хоть система и будет отправлять на него информационные сообщения при необходимости.

В таких случаях номер телефона подтверждается при процедуре полной регистрации с подтверждением личности. Если все будет сделано правильно, то на странице с персональными данными напротив номера телефона будет стоять зеленая галочка и надпись «подтвержден».

При желании номер телефона можно изменить в любой момент. Повторного подтверждения система не требует. Поэтому сменить номер можно даже в случае, если у пользователя нет доступа к старому номеру. Сложности возникают при включении двухактной системы защиты, когда при каждом входе необходимо прописывать код, который приходит на телефон. Подобная система защиты имеет свои плюсы, одна при потере номера потребуется восстановление учетной записи через техподдержку портала Госуслуги.

Отдельно подтверждать номер телефона, кроме как при процедуре регистрации, не нужно. Достаточно указать правильный номер телефона. Хотя на Госуслугах и есть возможность подтверждения через электронную почту, проблем с сообщения в последнее время не наблюдается. Любые вопросы с проблемой регистрации в последствии можно решить через техническую поддержку, в том числе и по номеру горячей линии.

Вопрос о том, как подтвердить учетную запись на Госуслугах, остается актуальным и на сегодняшний день. Единый государственный портал пользуется заметной популярностью среди россиян, потому как позволяет удобно и быстро решать многочисленные организационные моменты и формальности. И чтобы получить доступ к полному функционалу сервиса, нужно здесь зарегистрироваться, после чего провести подтверждение учетной записи. И относительно последнего момента часто возникают вопросы. Есть несколько вариантов решения задачи. Рассмотрим каждый из них детальнее.

Регистрация на портале

Прежде всего нужно зарегистрироваться на портале. Только потом вы сможете выполнить подтверждение аккаунта на Госуслугах. Следует знать, что сервис предоставляет возможность создать учетные записи трех видов. Они отличаются функциональностью, поэтому данный вопрос требует внимание. Вы можете получить такие УЗ:

• упрощенная. Не требует особо сложных действий. Для ее создания понадобится только номер телефона. Но и функциональность такого типа УЗ минимальна. Он позволяет получать самые распространенные виды справок, оплачивать штрафы ГИБДД. Другие действия в рассматриваемом варианте не доступны;
• стандартная. Здесь тоже не требуется подтверждение учетной записи на Госуслугах. Нужно только внести данные из паспорта и СНИЛС. Но профиль будет более функциональным. Он позволит просматривать задолженность перед налоговыми органами, получать выписки из ПФ РФ;
• подтвержденная. Открывает перед своим владельцем огромную широту возможностей. Позволяет пользоваться любыми функциями портала. Чтобы ее получить, нужно разобраться, как подтвердить учетную запись на портале Госуслуги.

Первый этап – регистрация на портале. Только после ее выполнения вы сможете подтверждать УЗ. Для успешного прохождения процедуры сразу подготовьте:

• личный паспорт;
• мобильный телефон;
• адрес электронной почты;
• СНИЛС – зеленая карточка. Ее выдает ПФ.

Теперь пошагово рассмотрим сам процесс регистрации. Вам нужно сделать следующее:

1. Зайдите на официальный сайт портала;
2. В окошке для входа найдите предложение пройти регистрацию;
3. Перейдите по активной кнопке;
4. Внесите сведения в стандартную форму, появившуюся на экране;

   

5. Подтвердите желание зарегистрироваться;
6. Введите в пустое поле код из смс, поступившего на телефон.

   Если не приходит смс с кодом, проверьте правильность указанной информации;
   

7. После ввода кода появится окно для создания пароля.

   Постарайтесь придумать максимально надежную комбинацию. Оптимальный вариант – не менее 8 символов. Используйте не только цифры, но и латинские буквы. Администрация не рекомендует применять в качестве пароля вариации даты рождения или ФИО.

Разбираться в том, как подтвердить электронную почту на Госуслугах, долго не придется. На сайте предусмотрены подсказки, по которым удается понять, что делать дальше. Так, для подтверждения электронки вам будет достаточно проверить входящие сообщения, открыть соответствующее письмо и следовать содержащимся в нем рекомендациям.

Это регистрация по упрощенной схеме. Вы видите, что здесь не надо разбираться, как подтвердить профиль на Госуслугах.

Чтобы получить стандартный вариант УЗ, нужно авторизоваться с применением ранее полученных пользовательских данных. Вы увидите форму, куда требуется ввести личные и паспортные данные, прописать СНИЛС. Указав эти сведения, вы расширите возможности на портале. Главное – правильно записывать номера и даты, исключая ошибки.

Дальше следует проверка вашей информации. Обычно она занимает 10-15 минут. Редко, когда приходится ждать до 5 суток. Но такие ситуации тоже бывают, поэтому не стоит волноваться, если через несколько часов вы не получили ожидаемого ответа.

Как только проверка закончится, в личном кабинете вы увидите уведомление о том, что успешно создана стандартная запись.

Чтобы получить доступ ко всем функциям сайта, нужно разобраться, как сделать подтвержденную учетную запись в Госуслугах. Подтвердить ее можно несколькими способами.

Подтверждение

На сайте вам предложат подтверждение личности, чтобы расширить собственные возможности. Решить вопрос можно несколькими способами. Ознакомьтесь со всеми вариантами и определите наиболее подходящий.

Письмом по почте

Такой метод актуален для тех, у кого нет времени или желания лично посещать МФЦ. Он достаточно удобен, хотя и предполагает весьма продолжительное ожидание. Рассмотрим детальнее, как подтвердить аккаунт на Госуслугах через Почту России. Вам нужно заказать на портале специальный код, дождаться его поступления. Он придет заказным письмом, которое потребуется лично забрать в ближайшем почтовом отделении. Возьмите с собой паспорт и извещение. Далее полученный код останется просто ввести на сайте сервиса. Загвоздка заключается в том, что почта работает не так быстро, как нам хотелось бы. Поэтому ждать придется несколько недель. Отслеживать место нахождения письма вы сможете через официальный сайт службы. Тут есть специальная опция – трекинг. Если вам нужно решить вопрос срочно, узнайте, как еще можно подтвердить аккаунт на Госуслугах.




Электронной подписью

Самый простой метод. Но для его реализации нужна та самая электронная подпись. Она создается платно. Вам нужно воспользоваться помощью специализированного аккредитованного центра. Сюда нужно обращаться с паспортом и страховым свидетельством. Юр. лицам дополнительно требуется бумага, подтверждающая запись в ЕГРЮЛ. Также понадобятся учредительные и регистрационные документы, справка о постановке на учет в налоговой. После написания соответствующего заявления и предоставления специалисту запрошенных документов вы получите электронную подпись. Она записана на специальный носитель, который впоследствии важно не потерять.




Лично

Хотите упростить задачу и решить ее при минимальных расходах? Обратитесь в МФЦ. Адреса центров обслуживания для подтверждения УЗ на Госуслугах вы найдете на том же портале. Просто посетите ближайший отдел, захватив с собой личные документы и СНИЛС. Специалист быстро проверит данные и активирует ваш профиль. Единственное неудобство заключается в том, что сотрудники МФЦ решают огромное количество задач, поэтому, с высокой вероятностью, вам придется потратить немало времени, простаивая в очереди.

Обратите внимание – выбирая МФЦ на портале, сразу воспользуйтесь специальными фильтрами. Они помогут получить сведения только о тех отделениях, посещение которых будет для вас удобным и полезным в плане решения актуального вопроса.

Продолжая говорить о том, где можно подтвердить учетную запись на Госуслугах, отметим, что есть информация о том, что в решении проблемы помогут банки. Речь идет только об отдельных организациях, таких как Тинькофф, Почта Банк, Сбербанк. Услуги доступны только для существующих клиентов. Они предоставляются в режиме онлайн. Но такой способ не получил широкого распространения. Чаще всего пользователи доверяют именно МФЦ. Здесь работа четко отлажена и не возникает никаких заминок, которые могли бы затянуть процесс подтверждения.




Зная, где можно подтвердить аккаунт на Госуслугах, вы легко определитесь с наиболее подходящим вариантом. Результат в всех случаях один – получение доступа к полному перечню функций портала.

Вход в подтвержденную запись

Зная, каким образом создается подтвержденная учетная запись на Госуслугах и как это сделать, вы легко решите задачу. Дальше останется войти в личный кабинет. На главной странице есть соответствующее окошко и активная кнопка входа. Если вы вводите запрошенные данные правильно, никаких проблем не возникнет. Но есть ситуации, когда появляются трудности. Например, вы забыли пароль. Восстановить его можно с помощью специальной активной ссылки. На мобильный телефон или электронную почту вы получите сообщение. Здесь будет присутствовать код для входа. Подтвержденные УЗ восстанавливаются проще – с помощью кода СНИЛС, который у вас под рукой.




Также ошибка входа может иметь место, если на клавиатуре установлена не та раскладка или язык. Перепроверьте правильность написания пользовательских данных.

Разобравшись, как получить подтвержденную учетную запись на Госуслугах и как войти в профиль, вам стоит узнать, что портал доступен не только с ПК. Теперь есть специальные приложения для мобильных устройств, позволяющие пользоваться интересующими опциями в любое время и в любом месте. В режиме онлайн вы будете решать вопросы, находясь на работе, в транспорте, на прогулке. Это очень удобно. Для входа используются те же данные, что и для компьютера.

Чтобы защитить личные данные пользователей, на госуслугах используется учетная запись - это ваша личная точка доступа к госуслугам. По учетной записи госуслуги вас узнают.

Есть три типа учетных записей:

1. Упрощённая открывает доступ только к справочной информации: выписки из реестров, получение бухгалтерской отчетности юрлица, получение копий некоторых документов, проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства и по номеру автомобиля (на beta-версии портала). Для упрощенной учетной записи нужна только электронная почта или номер телефона. Но у вас не будет доступа к большинству госуслуг, например, записи к врачу. Поэтому лучше сразу получить стандартную учетную запись. Это занимает 5 минут.
2. Стандартная расширяет список доступных услуг: проверка штрафов ГИБДД по свидетельству о регистрации транспортного средства, по номеру автомобиля и по водительскому удостоверению, запись к врачу, регистрация товарного знака. Для этой записи пользователь заполняет паспортные данные и СНИЛС. Но чтобы полноценно пользоваться порталом, нужен следующий тип учетной записи.
3. Подтвержденная открывает доступ ко всем госуслугам: загранпаспорт, запись ребенка в садик, регистрацию по месту жительства и др.

Зачем разделены учетные записи?

Чем более юридически значима услуга, тем выше требования к уровню учетной записи. Например, чтобы принять заявление на получение загранпаспорта, мы должны знать, что вы это вы. Для этого просим подтвердить личность.

Как сделать подтвержденную учетную запись

1. Зарегистрироваться на портале: для этого необходимо ввести имя, фамилию, номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Вы получите упрощенную учетную запись.
2. Внести паспортные данные, страховой номер индивидуального лицевого счета и дождаться онлайн-проверки данных (до 5-ти дней). Это дает стандартную учетную запись.
3. Подтвердить личность: лично прийти в центр обслуживания, получить письмо с кодом по почте или воспользоваться электронной подписью.

Если вы правильно выполнили все действия, поздравляем - вам доступны все услуги, которые есть на портале.